Ofte stillede spørgsmål

Generelle spørgsmål om Tæppeladen

Hvad tilbyder Tæppeladen af produkter og services?

Tæppeladen leverer et bredt sortiment af gulvtæpper, løse tæpper, trægulve, LVT, vinyl og akustikgulve samt komplette installationsydelser inkl. opmåling, montering og rådgivning.

Hvor ligger jeres showroom, og kan jeg booke en fremvisning?

Vores showroom er på Odensevej 71, 5610 Assens. Du kan let booke en gratis fremvisning og opmåling via kontaktformularen eller ringe direkte til os på tlf. 64 71 50 19.

Tilbyder I kun til private, eller kan erhverv også handle hos jer?

Vi servicerer både private boligejere og erhvervskunder, herunder kontorer, butikker og institutioner. Erhvervskunder kan få skræddersyede tilbud og projektstyring.

Hvordan adskiller Tæppeladen sig fra andre gulvfirmaer?

Vi kombinerer konkurrencedygtige priser, førsteklasses produkter og en professionel, montageafdeling.

Hvor i landet kører Tæppeladen ud til?

Tæppeladen holder til i Assens på Fyn, og kører til adresser på Fyn og i trekantområdet.

Kan man lån prøver på tæpper og gulve med hjem?

Hos Tæppeladen er det muligt at lån prøver med hjem, så du kan opleve dem i dit eget hjem.

Kan man betale med EAN nr. hos Tæppeladen?

Ja, Tæppeladen har mulighed for at sende digitale faktura til EAN nr.

Gulvtæpper

Har du andre spørgsmål til tæpper kan du kontakte os på mail@taeppeladen.dk eller tlf. 64 71 50 19.

Hvilke typer gulvtæpper kan jeg vælge imellem?

Vi tilbyder uld, polyamid, akryl, samt miljøcertificerede tæpper. Hver type har unikke egenskaber mht. slidstyrke, komfort og vedligeholdelse.

Hvilket tæppe passer bedst til stue vs. værelse?

Til stuen anbefaler vi tæpper med høj slidstyrke og god støjdæmpning, fx tæpper i polyamid. På værelser kan blødere uldtæpper give mere komfort.

Løse tæpper

Har du andre spørgsmål til løse tæpper kan du kontakte os på mail@taeppeladen.dk eller tlf. 64 71 50 19.

Hvad forskellen er der på gulvtæpper og løse tæpper?

Gulvtæpper dækker hele gulvarealet, mens løse tæpper er mindre flader som dekorative tæpper, ofte brugt som accent under møbler.

Hvilke materialer anvendes til løse tæpper?

Vi fører uld, bomuld, jute, sisal og syntetiske blandinger. Valget afhænger af ønsket udtryk, slidstyrke og rengøringsbehov.

Hvordan vælger jeg den rette størrelse og form?

Mål det område, tæppet skal ligge i, og overvej møbelplacering. Vi kan hjælpe med præcis opmåling, så det passer perfekt.

Kan I montere løse tæpper, eller gør man det selv?

Vi tilbyder professionel montering af løse tæpper med anti-skride belægning eller dobbeltklæbende tape for sikker placering.

Kan jeg få kantet et tæppe hos jer?

Vi har mulighed for at få dit tæppe kantet. Ring til os på tlf. 64 71 50 19 eller skriv på mail@taeppeladen.dk for at hører mere.

Kan jeg få et tæppe efter mine egne mål?

Ja, Tæppeladen har mulighed at bestille løse tæpper på special mål og i særligeformer. 

Trægulve og klikgulve

Har du andre spørgsmål til trægulve og klikgulve kan du kontakte os på mail@taeppeladen.dk eller tlf. 64 71 50 19.

Hvilke træsorter er mest populære hos jer?

Eg i forskellige behandlinger. Vi tilbyder også eksotiske sorter og specielle overfladebehandlinger.

Hvad er forskellen på massive træplanker og lamelplanker?

Massive planker er helt i massivt træ og kan slibes flere gange, hvor lamelplanker har en tynd slidlag på krydsfiner-kerne, men er mere stabile ift. fugt.

Hvordan installeres et klikgulv?

Klikgulve monteres flydende uden lim med et kliksystem. Underlaget skal være jævnt og udglattet, hvorefter planker lægges fra væg til væg.

Kan I give garanti på installation af trægulv?

Ja, vi tilbyder 5 års montagegaranti og op til 25 års producentgaranti på slidlaget, afhængigt af produktvalg.

LVT (Luxury Vinyl Tiles) & Vinyl

Har du andre spørgsmål til LVT og Vinyl kan du kontakte os på mail@taeppeladen.dk eller tlf. 64 71 50 19.

Hvad er LVT, og hvorfor vælge det?

LVT er slidstærke vinylfliser med æstetisk træ- eller stenmønster. Det er vandtæt, let at rengøre og velegnet til køkkener og badeværelser.

Hvordan adskiller vinylgulv sig fra LVT?

Vinylgulv fås i ruller eller fliser, er ofte tyndere og kan være billigere, men LVT har bedre klik‑system og højere designkvalitet.

Er LVT-egnet til erhverv?

Ja, LVT er ideelt til erhverv, idet det tåler høj belastning, er skridsikkert og nemt at vedligeholde.

Installation og montering

Hvordan foregår processen fra opmåling til færdig montering?

Efter booking af gratis opmåling få du et tilbud, på mail, basset på de mål og aftaler der er lavet under opmålingen. Ved godkendelse aftaler vi en montagedato, hvor vores montører udfører arbejdet.

Skal jeg forberede rummet inden montagen?

Fjern møbler og tæpper, og sørg for adgang til vand og elektricitet. Vores team klarer resten og rydder selvfølgelig op efter sig selv. Med mindre andet er aftalt med vores team.

Med aftale kan vi stå for alt forberedende inkl. møbelflyt med mere.

Hvad sker der, hvis der opstår skader under montagen?

Vi har erhvervsansvarsforsikring og dækker enhver skade, så du er fuldstændig sikret gennem hele processen.

Opmåling og tilbudsgivning

Er opmåling altid gratis?

Ja, vi tilbyder gratis og uforpligtende opmåling på Fyn og trekantområdet.

Hvordan booker jeg en opmåling?

Du kan booke via kontaktformular på hjemmesiden, sende en e-mail til mail@taeppeladen.dk eller ringe direkte til os på 64 71 50 19.

Hvad indgår i tilbuddet?

Tilbuddet inkluderer materialer, montering, eventuel bortkørsel af gamle gulve og alle forbehold. Det er 100% transparent uden skjulte gebyrer.

Erhvervskunder og kontraktprojekter

Hvilke typer erhvervsprojekter håndterer I?

Kontorer, butikker, hoteller, restauranter, skoler og institutioner på Fyn og i trekantsområdet. 

Kan I levere og montere gulve i driftsstoppede lokaler?

Ja, vi koordinerer projektet, så montagen foregår uden at genere daglig drift, fx uden for normal åbningstid.

Hvordan håndterer I store mængder og logistik?

Vi har eget lager i Assens og samarbejder med landsdækkende logistikpartnere for rettidig levering.

Rengøring, pletrens, vedligeholdelse og tæpperenser

Kan jeg leje en tæpperenser hos jer?

Vi udlejer mobile tæpperensere til private både til tæpper, møbelpolstring og bilinteriør. Leje koster 400,- pr. dag Maskinen kommer med rensemiddel til 50kvm.

Hvordan fjerner jeg pletter fra mit tæppe hjemme?

Vi anbefalder at følge Eges Pletfjernings guide.

Hvilke rengøringsprodukter må jeg bruge på gulvtæpper og LVT?

Kontakt os på tlf. 64 71 50 19 eller mail@taeppeladen.dk for vejledning. Se vores produkter på vaske og plejemidler.

Hvordan rengør og vedligeholder jeg mit gulvtæppe?

Støvsugning 1-2 gange ugentligt, brug måtter ved indgang for at mindske snavs i hjemmet.

Hvordan rengør jeg et trægulv korrekt?

Brug en mikrofiberklud og specialiseret trærens uden overskydende vand. Undgå skrappe kemikalier.

Hvad anbefales til rengøring af LVT-gulve?

Støvsug regelmæssigt og aftør med mild sæbeopløsning. Undgå voksbaserede produkter, der kan efterlade film.

Kontakt og support

Hvordan kontakter jeg kundeservice?

Via telefon 64 71 50 19, e-mail: mail@taeppeladen.dk eller kontaktformular. Se kontaktoplysninger nederst på alle sider eller på kontakt.

Hvad er jeres åbningstider?

Mandag: lukket / efter aftale
Tirsdag–fredag kl. 11.00–17.30
Lørdag 09.00-13.00
Søndag lukket.

Uden for åbningstiden kan du altid sende en e-mail.

Hvor hurtigt svarer I på henvendelser?

Vi bestræber os på at besvare alle forespørgsler inden for 24 timer på hverdage.

Har I rådgivning om bæredygtige gulvløsninger?

Ja, vi tilbyder specialiseret rådgivning om miljømærkede produkter og cirkulære gulvløsninger.

Jeg fandt ikke svar på mit spørgsmål, hvordan kommer jeg i kontakt med jer?

Du kan sende os en mail med dit spørgsmål på mail@taeppeladen.dk. Vi kan fanges på tlf. 64 71 50 19 ellers kan du udfylde vores kontaktformular.

Tæppeladen er med hele vejen igennem processen

Lad Tæppeladen stå for opmåling og montering af dit gulv og oplev fordelene ved at vælge professionelle fagfolk til at hjælpe dig hele vejen. Kontakt os i dag på 64715019 eller mail@taeppeladen.dk, og få en gratis opmåling samt professionel rådgivning om dine gulvløsninger.

Søg
×